黑研舍奶茶 深受市场认可

　　一个人的名字是他或她喜欢听的声音。当我们看到表扬榜的时候，我们总是试图找到自己的名字，并在适当时记住客户的名字可以增加我们之间的距离。就比如一个顾客带着一群人来XXX店，当你可以喊出他的名字时，必然会让他在合作伙伴面前非常有面子，他会告诉人们：XXX店的老板非常好，额外的订单也是自然而然的，你已经成功地抓住了粉丝。
　　如果以口头方式询问姓名不方便，则可以从订单或其他文档中获取客户的姓名，并且您会发现它对您的工作有意想不到的影响。当然也不能太过接近，以帅哥，美女尽可能知道名字来交流显得更加保险。
　　有一个真实的故事，一个客户有一天要求订一份XXX外卖。几天后，客户再从这家商店订购外卖。在客户告诉他的地址之前，XXX工作人员已经确认它是xx地址，对不对?关注的感觉使得客户感觉非常亲切，回过头来客户立即与公司其他人分享了XXX这个贴心的品牌。
　　管理细节，倾向于触动顾客心底的柔软面，让商家与顾客之间不再让你卖我买简单的交易关系，真正成为朋友，这样以朋友的相式给餐厅带来的好处是不言而喻的。
　　XXX加盟店利用一个简单的道理，尝试记住客户的姓名和地址，给客户营造一种亲切熟悉，朋友一般的感觉，一种小小的习惯，或许会带来大大的商机。
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